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類型：辦公性質(zhì)：國產(chǎn)軟件版本：v4.3.2大?。?3.70 MB更新：2025-07-14語言：中文等級：平臺：Android官網(wǎng)：https://www.meiqia.com/廠商：成都美洽網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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美洽在線客服是一款在線客服產(chǎn)品，提供一站式客戶互動SaaS服務(wù)；目前美洽擁有在線客服、呼叫中心、客服機(jī)器人、工單系統(tǒng)和營銷機(jī)器人、營銷觸達(dá)等產(chǎn)品，致力于幫助企業(yè)與客戶的在線溝通互動場景效率提升，并提供一體化服務(wù)營銷解決方案；目前美洽服務(wù)企業(yè)用戶已超過30萬家，覆蓋互聯(lián)網(wǎng)軟件、教育培訓(xùn)、醫(yī)療、電子商務(wù)、金融、生活服務(wù)和房地產(chǎn)等行業(yè)領(lǐng)域。
快速創(chuàng)建工單任務(wù)
與對話互通
讓業(yè)務(wù)高效流轉(zhuǎn)
報(bào)表數(shù)據(jù)全面掌握
個人、企業(yè)報(bào)表
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【多端操作】
不在電腦旁，手機(jī)操作也方便
【報(bào)表】
更全面的報(bào)表數(shù)據(jù)
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對話消息提醒與工作臺設(shè)置完全同步，不再錯過任何消息
對話流顯示信息更全面，顧客來源事件通知一樣不落，對話體驗(yàn)更加流暢快捷
與工作臺數(shù)據(jù)完全同步，可處理【我的對話，@我的對話，查看同事對話】，多端操作體驗(yàn)一致
新增快捷回復(fù)/一鍵復(fù)制/快速回復(fù)/引用消息/消息已讀回執(zhí)等功能
【工單】
快速創(chuàng)建工單，對話中/歷史對話/工單模塊均可直接創(chuàng)建工單
工單篩選操作更加便捷，快速處理工單任務(wù)
【在線客服】統(tǒng)一集成全網(wǎng)營銷渠道，快速觸達(dá)并留住潛在客戶，讓付費(fèi)轉(zhuǎn)化自動成交
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【工單系統(tǒng)】全渠道接入，靈活智能的工單分配，便捷的工單流轉(zhuǎn)處理，幫助你更快更高效解決客戶問題
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v4.2.5 版本
新增 支持小紅書渠道卡片發(fā)送和顯示
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