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應(yīng)用指數(shù):4 分
類(lèi)型:生活性質(zhì):國(guó)產(chǎn)軟件版本:v1.4.8 安卓版大小:8.50 MB更新:2021-09-28語(yǔ)言:中文等級(jí):平臺(tái):Android官網(wǎng):暫無(wú)
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山西ETC安卓版用起來(lái)非常的方便,只需要使用手機(jī)號(hào)、卡號(hào)或者車(chē)牌號(hào)就能快速登錄,適用于山西太原、大同、朔州、臨汾等各個(gè)地區(qū),讓您在手機(jī)上就能查詢(xún)辦理相關(guān)事務(wù)!
山西ETC包括服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的查詢(xún)功能、月賬單、充值、卡信息查詢(xún)、用戶(hù)中心、消費(fèi)明細(xì)查詢(xún)、交通新聞閱覽、優(yōu)惠政策查詢(xún)以及服務(wù)熱線的查詢(xún)等功能。
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如何正確使用ETC,山西ETC提醒廣大司乘特為您奉上一份“通行指南”請(qǐng)收好~
溫馨提示
2020年5月6日零時(shí)起,高速公路恢復(fù)正常收費(fèi),安裝ETC的車(chē)輛通行ETC車(chē)道可享受不少于5%的通行費(fèi)優(yōu)惠。如何正確使用ETC暢行高速并享受其相應(yīng)的優(yōu)惠政策,山西ETC特別友情提示并為您答疑解惑。
一、出行前做好準(zhǔn)備工作—-檢查設(shè)備
1、ETC車(chē)載裝置是將車(chē)輛、電子標(biāo)簽(OBU)、ETC卡以及客戶(hù)銀行賬戶(hù)信息綁定關(guān)聯(lián),專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用,配套使用。ETC客戶(hù)在進(jìn)入高速公路ETC入口車(chē)道時(shí),如拔出ETC卡或轉(zhuǎn)借其他車(chē)輛使用,會(huì)造成系統(tǒng)識(shí)別不到ETC卡或卡內(nèi)寫(xiě)入的車(chē)輛牌照信息與實(shí)際車(chē)牌不符,導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法通行ETC車(chē)道。
2、駛?cè)敫咚俟非埃瑧?yīng)對(duì)ETC車(chē)載裝置進(jìn)行自檢。重新將ETC卡插入電子標(biāo)簽(OBU)內(nèi),聽(tīng)到“嘀”的響聲,設(shè)備屏幕上顯示“記賬卡”或卡內(nèi)余額,說(shuō)明ETC車(chē)載裝置工作狀態(tài)正常,可正常使用。
3、電子標(biāo)簽(OBU)具備防拆卸功能,如自行拆卸、設(shè)備自然脫落/松動(dòng)/電量不足都會(huì)導(dǎo)致電子標(biāo)簽(OBU)失效,無(wú)法正常使用。ETC客戶(hù)需要到本省ETC營(yíng)業(yè)廳、合作銀行網(wǎng)點(diǎn)或收費(fèi)站便民服務(wù)點(diǎn)檢測(cè)安裝激活。
二、及時(shí)關(guān)注ETC卡賬戶(hù)狀態(tài)—-查詢(xún)確認(rèn)
1、ETC卡若是儲(chǔ)值卡,客戶(hù)應(yīng)確認(rèn)卡內(nèi)余額是否充足。可通過(guò)重新拔插ETC卡,檢查OBU液晶屏顯示的余額,如果卡內(nèi)余額不足,應(yīng)及時(shí)充值,避免因余額不足導(dǎo)致通行受阻。
2、ETC卡若是記賬卡,客戶(hù)應(yīng)確認(rèn)記賬卡關(guān)聯(lián)的銀行卡賬戶(hù)狀態(tài)是否正常。客戶(hù)可撥打銀行客服熱線或前往銀行網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)綁定的借記卡或信用卡或其他支付賬戶(hù)的狀態(tài)。如果因賬戶(hù)透支而進(jìn)入黑名單,會(huì)導(dǎo)致無(wú)法通行ETC車(chē)道,應(yīng)及時(shí)到銀行處理。
三、選擇對(duì)應(yīng)入口車(chē)道正確駛?cè)?-規(guī)范通行
ETC車(chē)輛進(jìn)入收費(fèi)站前要提前并道,垂直駛?cè)隕TC車(chē)道,并將車(chē)速控制在20km/h以?xún)?nèi),與前后車(chē)保持10米以上的車(chē)距,否則易造成系統(tǒng)在讀取ETC電子標(biāo)簽過(guò)程中出錯(cuò),致使欄桿不能正常抬起。
1、非ETC車(chē)輛(含客、貨、專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)),只能選擇MTC車(chē)道或ETC/MTC混合車(chē)道通行,領(lǐng)取CPC卡駛?cè)敫咚俟贰?/p>
2、 ETC客車(chē)優(yōu)先選擇ETC車(chē)道通行;視情況也可選擇ETC/MTC混合車(chē)道通行;ETC車(chē)載裝置狀態(tài)正常的情況下選擇通行MTC(人工)車(chē)道時(shí),應(yīng)先將ETC卡從電子標(biāo)簽中拔出,領(lǐng)取人工車(chē)道下發(fā)的CPC卡通行并計(jì)費(fèi)。
3、貨車(chē)、專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)、集裝箱車(chē)輛均需通過(guò)收費(fèi)站入口不停車(chē)稱(chēng)重檢測(cè)系統(tǒng)接受檢測(cè)(違法超限超載車(chē)輛禁止駛?cè)敫咚俟罚到y(tǒng)會(huì)將車(chē)型車(chē)軸數(shù)記錄在ETC車(chē)載裝置內(nèi)(作為入口車(chē)型判別和出口收費(fèi)的依據(jù)),客戶(hù)應(yīng)根據(jù)收費(fèi)站道路指示標(biāo)志選擇人工或ETC車(chē)道駛?cè)搿?/p>
溫馨提示:恢復(fù)收費(fèi)后,ETC車(chē)輛行駛高速途中拔卡就能規(guī)避扣費(fèi)么?
對(duì)于ETC車(chē)輛,為保障精準(zhǔn)計(jì)費(fèi),在車(chē)輛通行高速公路時(shí),系統(tǒng)將綜合使用OBU內(nèi)的路徑標(biāo)識(shí)信息、ETC門(mén)架系統(tǒng)抓拍的車(chē)牌等車(chē)輛特征作為計(jì)費(fèi)依據(jù),即通過(guò)多種方式結(jié)合,有效識(shí)別車(chē)輛實(shí)際行駛路徑并完成扣費(fèi)。ETC車(chē)輛行經(jīng)途中拔出ETC卡后,不會(huì)影響門(mén)架計(jì)賬也不能規(guī)避扣費(fèi),反而會(huì)因?yàn)榘尾蹇▽?dǎo)致不能正常通行ETC車(chē)道,只能通過(guò)人工車(chē)道繳費(fèi)且會(huì)延誤您的出行時(shí)間。
四、駛?cè)隕TC車(chē)道后遇到問(wèn)題—-對(duì)應(yīng)處理
當(dāng)車(chē)輛進(jìn)入ETC車(chē)道后,遇到如下情況時(shí),應(yīng)聽(tīng)從收費(fèi)站工作人員引導(dǎo),有序通行,事后再處理ETC車(chē)載裝置異常或賬戶(hù)異常等問(wèn)題。
車(chē)主:車(chē)道顯示屏提示“標(biāo)簽內(nèi)無(wú)卡”信息怎么辦?
應(yīng)將ETC卡插入OBU,或重新拔插ETC卡,插入后聽(tīng)到“滴”聲,說(shuō)明卡片已插到位。卡片插好后,自動(dòng)重新交易或由收費(fèi)站工作人員使用手持設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)處理。
車(chē)主:車(chē)道顯示屏提示“標(biāo)簽已過(guò)期”“卡片已過(guò)期”“卡片未啟用”“卡簽不一致”等信息該如何處理?
本次無(wú)法正常使用ETC車(chē)載裝置通行,需在收費(fèi)站工作人員引導(dǎo)下,從“ETC/MTC混合車(chē)道”領(lǐng)取CPC卡后駛?cè)敫咚俟罚隹谟矛F(xiàn)金或其他支付方式支付,事后應(yīng)及時(shí)到ETC營(yíng)業(yè)廳處理。
車(chē)主:車(chē)道顯示屏提示“列入狀態(tài)名單”信息時(shí)怎么辦?
本次無(wú)法正常使用ETC車(chē)載裝置通行,需在收費(fèi)站工作人員引導(dǎo)下,從ETC/MTC混合車(chē)道”領(lǐng)取CPC卡后駛?cè)敫咚俟罚隹谟矛F(xiàn)金或其他支付方式支付,事后應(yīng)及時(shí)到發(fā)行銀行處理信用賬戶(hù)異常或欠費(fèi)異常等問(wèn)題,完成后可從ETC專(zhuān)用車(chē)道通行。
車(chē)主:車(chē)道顯示屏提示“儲(chǔ)值卡余額為0”信息時(shí)怎么辦?
本次無(wú)法正常使用ETC車(chē)載裝置通行,需在收費(fèi)站工作人員引導(dǎo)下,從ETC/MTC混合車(chē)道”領(lǐng)取CPC卡后駛?cè)敫咚俟罚隹谟矛F(xiàn)金或其他支付方式支付,事后應(yīng)及時(shí)充值,完成后可從ETC車(chē)道通行。
車(chē)主:客戶(hù)由ETC車(chē)道正常駛?cè)敫咚伲诔隹跁r(shí)遇到“儲(chǔ)值卡余額不足”時(shí)該如何處理?
本次無(wú)法使用ETC卡支付,需用現(xiàn)金或其他方式交付通行費(fèi),當(dāng)次通行入口信息正常時(shí)可享受ETC優(yōu)惠;事后客戶(hù)應(yīng)及時(shí)充值,否則將影響正常使用ETC支付。
車(chē)主:當(dāng)貨車(chē)牽引車(chē)通過(guò)入口治超提示“軸數(shù)與車(chē)型不符、轉(zhuǎn)人工車(chē)道”時(shí)該怎么辦?
客戶(hù)應(yīng)按提示要求通行人工車(chē)道,領(lǐng)取CPC卡由收費(fèi)員人工識(shí)別車(chē)型(牽引車(chē)和掛車(chē)合并車(chē)型),寫(xiě)入入口信息文件,作為門(mén)架計(jì)費(fèi)依據(jù)。 當(dāng)貨車(chē)牽引車(chē)通過(guò)入口治超時(shí)提示“超限”“入口無(wú)治超數(shù)據(jù)”時(shí):客戶(hù)應(yīng)重新通過(guò)治超檢測(cè)、再次識(shí)別車(chē)軸數(shù),成功寫(xiě)入為止,否則將不能通行ETC車(chē)道。
山西ETC運(yùn)營(yíng)中心將通過(guò)在線客服0351-7337793,線上官網(wǎng)、微信,線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳、合作銀行網(wǎng)點(diǎn)、收費(fèi)站便民服務(wù)點(diǎn)多渠道向社會(huì)發(fā)布ETC資訊,及時(shí)為客戶(hù)解答在使用過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題。
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