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應用指數：3 分
類型：生活性質：國產軟件版本：v4.3.129大小：216.00 MB更新：2025-03-22語言：中文等級：平臺：Android官網：http://www.csg.cn/廠商：中國南方電網有限責任公司
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南網在線智慧營業廳是一款由中國南方電網官方推出的智能電網app，給用戶的生活用電帶來的很大的便利，它支持網上繳費、電費查詢、電費業務辦理等服務，快來下載體驗吧。
南網在線app旨在為南方電網用電客戶提供便捷的用電服務，南網在線軟件已實現用電服務全覆蓋，支持業務包括：電費查繳、用電新裝、用電業務變更、故障報修、欠費復電、業務進度查詢、停電信息查詢與營業網點查詢等。讓您足不出戶，即可輕松辦理各類用電業務。
【多戶管理】支持一個賬號管理多個用電賬戶，全家用電信息一個賬號管理，業主可以一個賬號掌握所有物業用電信息。
【電費查繳】快速查詢每期用電賬單明細，還可查余額、繳電費，全家電費輕松快速繳納。
【業務辦理】隨時隨地辦理各類用電業務，用電新裝、故障報修、過戶都不需要再跑營業廳了。
【用電資訊】查詢周邊營業網點信息、電價信息以及各類用電資訊，輕松掌握實時的用電資訊。
【更多福利】更多實用的功能、好玩的活動與豐富的福利，等您來體驗。
鄰里排名，爭當居家節能達人；
用電分析，智能分析空調用電；
能效分析，有效提升用電效率；
停電復電故障處理進度，實時了解。
1、萬家燈火，南網情深；
2、電費賬單，一鍵查繳；
3、用電服務，一鍵辦理；
4、營業網點，一鍵查詢。
v4.3.129 版本
1、新增辦理過戶業務上傳資料與用電地址不一致提醒；
2、戶號管理功能新增支持置頂戶號，重點戶號盡在掌握；
3、已綁定戶號被他人解綁時將收到消息通知；
4、修復按結算戶綁定戶號未能查詢出所有可綁定戶號問題；
5、云南地區電廠用戶新增月度24時點電量查詢功能；
6、廣東地區（深圳除外）電廠用戶新增電廠檔案項目信息查詢；
7、廣西地區新增業務辦理過程中的資料補交提醒；
8、一些其他體驗優化及問題修復。
v4.3.114 版本
廣西和貴州在線客服的優化升級
v4.3.111 版本
·廣西、云南、深圳新增用電檔案信息查詢功能；
·優化用電報裝、用電變更預約服務日期獲取功能；
·優化更名過戶戶號信息確認功能；
·優化用電報裝、更名過戶共有產權人服務提示；
·新增資訊公告分享功能；
·修復已知問題；
v4.3.109 版本
·廣西、云南、深圳光伏工單支持在工單詳情頁進行工單中止；
·廣西、云南、深圳光伏用戶支持未綁定戶號，驗證辦理光伏業務；
·深圳、廣西用戶進行確認繳費時，欠費有違約金可查看違約金起始日；
v4.3.108 版本
·電費查繳、更名過戶新增支持客戶收藏及解除收藏戶號；
·新增房屋買賣客戶過戶引導功能；
·廣西、云南、貴州新增一件事聯辦業務功能；
·廣東、廣州新增支持發送發票文件到郵箱；
·廣州新增番禺港華、從化中燃、蘿崗水務聯合新裝業務；
·已簽約電費代扣用戶支持取消代扣簽約；
·支持用戶快捷復制用戶編號用于業務辦理；
·其他已知問題及體驗優化。
v4.3.101 版本
·優化深圳停電地圖
v4.3.89 版本
1、新增電費通-電費惠存業務辦理入口
2、新增綠能在線-綠電綠證專區，支持用戶查看綠能相關資訊
v4.3.88 版本
1.貴州地區新增光伏賬單查詢功能及查詢戶號結算戶信息及繳費聯系人信息
2.廣西地區一件事專區開通供電業務聯辦功能，支持用戶選擇聯辦業務進行業務辦理
3.廣州地區新增預約服務時間修改功能
4.深圳地區修改報裝合同模板
5.海南，貴州，深圳，廣東地區開通高效辦成一件事專區
v4.3.87 版本
1.廣州地區新增高效辦一件事專區入口，繳納電費違約金文案調整
2.廣西地區新增高效辦一件事專區入口
3.深圳地區新增高效辦一件事專區入口，用電日歷電量氣溫數值及高溫標識屏蔽
4.海南地區在線客戶入口屏蔽
v4.3.84 版本
1.廣州地區，新增用電變更變更業務共有產權人錄入，按結算戶名進行快速繳費，客戶經理查詢展示，用電戶號找回，數電票申請，電費代扣取消簽約，新裝增容報裝業務受理消息通知功能
2.海南地區新增按所選位置、戶號、停電事件展示停電信息，按戶號、按故障定位停電報障，故障報修進度查看，停電報障滿意度評價功能
3.廣西地區新增取消銀行卡劃扣，搶修進度查詢功能
4.廣東地區電費繳費、預存新增云閃付支付；新增數電票申請，新裝增容報裝業務受理消息通知，新裝增容報裝業務預約服務時間修改功能
5.云南地區新增遠程復電，一戶多人口業務，分布式光伏賬單查詢，光伏戶號賬單訂閱、推送功能
6.深圳地區新增分布式光伏賬單查詢，光伏戶號賬單訂閱、推送功能
7.優化改造部分功能，修復部分已知缺陷，優化客戶體驗
v4.3.3
1、新增深圳地區電費日歷顯示每日電費數據功能；
2、新增云南地區用電報裝在線簽約功能；
3、新增廣東地區（除深圳外）一戶多人口優惠電價申請功能；
4、新增廣東地區增值服務功能（包括配電運維、臨電共享、電壓暫降治理、分布式光伏、電動汽車充電設施建設、商業保供電、電氣廚房）；
“南網在線”是南方電網公司深化互聯網大數據應用、提升線上服務水平，持續優化用電營商環境三年行動的重要舉措之一。“除了聯通政府與電網信息系統，實現實名認證、電子證照共享，依托人臉識別、電子簽章等人工智能，使辦電更快速敏捷外，我們的新系統還很全面、很有個性。”據南方電網公司市場部總經理羅輯介紹，“南網在線”作為電力行業首個3D及VR智慧營業廳，共設置了智能終端區、新興業務區和電動汽車區三個板塊。通過“南網在線”進入業務大廳，客戶不僅可以享受到電費查詢、用電報裝、更名過戶、電費代扣、停電報障、用電分析、欠費復電等服務產品，實現辦電“一次都不跑”。還可以通過頂端導航欄“居民、政府、中小企業、工業園區”四個欄目快速找到自己的專屬服務頁面，將客戶最常辦理的業務放在中間的推薦欄。
支持一個賬號管理多個用電賬戶，全家用電信息一個賬號管理，業主可以一個賬號掌握所有物業用電信息。
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