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類型：生活性質(zhì)：國產(chǎn)軟件版本：v3.3.1大小：39.90 MB更新：2025-07-08語言：中文等級：平臺：Android官網(wǎng)：暫無廠商：北京新浪財(cái)經(jīng)信息服務(wù)有限公司
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黑貓投訴平臺app官方版是新浪旗下的投訴維權(quán)app，目前以幫助了大量的網(wǎng)友投訴成功處理各種事務(wù)，涉及租房糾紛，押金糾紛等各類場景，解決速度快，是您網(wǎng)絡(luò)投訴的首選平臺！
共享單車押金不給退？網(wǎng)購商品保價(jià)不成功？快遞寄丟、碰壞不理賠？旅游平臺退票不成功，導(dǎo)游又來強(qiáng)制購物？現(xiàn)在好了，黑貓投訴為你提供消費(fèi)糾紛一站式解決新方案。
黑貓投訴以新浪網(wǎng)和新浪微博為依托，著力搭建一個(gè)用戶直接接觸商家的第三方投訴平臺，讓普通人的維權(quán)更容易。
【企業(yè)信譽(yù)全透明】推出紅黑榜，企業(yè)信譽(yù)直觀透明地展現(xiàn)在用戶面前，幫助用戶甄選優(yōu)質(zhì)品牌，為消費(fèi)行為提供依據(jù)。
【7X24小時(shí)處理消費(fèi)糾紛】第一時(shí)間處理投訴案例，與京東、蘇寧、街電等企業(yè)合作，承諾24小時(shí)響應(yīng)，可使消費(fèi)投訴得到極速解決。
【微博一鍵登錄】新浪微博擁有億萬量級龐大用戶群，黑貓投訴平臺與其完全打通，用戶無需注冊，可直接登錄微博賬戶隨時(shí)在平臺投訴，投訴進(jìn)度實(shí)時(shí)微博私信同步。
黑貓集體投訴是指同一個(gè)涉訴事件有多人存在消費(fèi)糾紛，一人發(fā)起集體投訴后其他人可基于發(fā)起人填寫的內(nèi)容快速參與投訴讓企業(yè)看到。同時(shí)，參與集體投訴的維權(quán)者可以信息共享，形成合力，從而更好的維護(hù)自己合法權(quán)益
v3.3.1 版本
1、一次投訴，旅游平臺、酒店、旅行社、航司全響應(yīng)；
2、已知問題修復(fù)。
v3.0.3 版本
1、新增分享至QQ功能，QQ分享一鍵搞定；
2、已知問題修復(fù)。
v3.0.2 版本
1、投訴流程優(yōu)化；
2、已知問題修復(fù)。
v3.0.0 版本
1、全新界面設(shè)計(jì)，給您提供更好的使用體驗(yàn)；
2、優(yōu)化投訴流程，投訴簡單更高效。
v2.9.9 版本
1、投訴餐廳時(shí)可以選擇具體門店啦，投訴解決更精準(zhǔn)；
2、優(yōu)化抖音分享功能。
v2.3.1
1、優(yōu)化了在登錄狀態(tài)失效時(shí)的打賞體驗(yàn)；
最近更新：
4、個(gè)人中心頁增加“意見反饋”入口，問題反饋更便捷 ；
2、在直播間購物被坑，快來試試主播投訴吧；
3、填寫投訴內(nèi)容時(shí)加入敏感詞定位，發(fā)起投訴更快；
v2.2.1
1、優(yōu)化點(diǎn)贊功能；
2、上線抽獎功能（更新到新版本才能參與抽獎）；
3、新增案例分享功能。
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